Обязанность вносить плату за коммунальные услуги ежемесячно накладывается на каждого, кто владеет жильем на правах собственности или социального найма. Даже первый просроченный платеж автоматически переносит гражданина в разряд должников. По закону уже с этого момента коммунальные службы могут обращаться в суд о взыскании задолженности. Но коммунальщики на первом этапе ограничиваются претензионной деятельностью, а до момента подачи в суд с неплательщиком в обязательном порядке проводится разъяснительная работа. Помимо этого коммунальные службы иду на уступки должникам. И если результат мирного урегулирования конфликта не приводит к положительным результатам, иск на владельца подается в суд и дело заканчивается самой строгой мерой наказания. В Тольке с начала текущего года было выдано 166 предупреждений неплательщикам.
Жилищно-коммунальные услуги в Красноселькупском районе оказываются вовремя, а вот оплату за них коммунальные службы получить своевременно не могут. Отсюда ряд проблем – это задолженность перед поставщиками за топливо, отсутствие достаточных средств для приобретения материалов и оборудования для бесперебойной работы предприятия. При этом должникам предлагают варианты оплаты долга в удобный для них срок, при условии предоплаты текущих начислений. Выполнение условий соглашения дает право на получение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. С начала текущего года в Тольке заключено 29 таких договоров. Предприятия рассматривают даже трудоустройство своих должников. Так в Тольке в этом году в ООО «Ямал-энерго» приняли 3-их должников на работу. По закону ограничить подачу любых коммунальных услуг в квартиру должника в праве, если просрочка платежей превышает три месяца, к 30 абонентам с начала года уже была применена данная мера. Отдельной проблемой является самовольное подключение электроэнергии, что классифицируется как один из видов административного правонарушения.